Popeyes Şubesinde Cheddar Peynirinin Eritilmemesi Ve Eksik Gelmesi

Bugün Ereylin Popeyes şubesinden maxi doyuran menü aldım ve özellikle içine cheddar ekletmek istedim. Normalde her zaman yaptıkları gibi cheddarlı sandviçin ısıtılıp, peynirin eritilmiş şekilde verilmesini bekliyordum. Ürün hazırlanırken çalışan sandviçi ısıtıp bana verecekken, başka bir çalışan müdahale ederek “Niye ısıtıp veriyorsun, ısıtmamak gerekiyor” diyerek çalışanı uyardı. Ancak ben daha önce bu şubede cheddarın erimiş şekilde verildiğine defalarca şahit oldum hep öyle alıyordum zaten olayı eritilmiş olması.
Ürünü teslim alıp masama geçtikten sonra paketi açtığımda sandviçin içinde cheddar olmadığını fark ettim ve tekrar kasaya gidip cheddarın eksik olduğunu söyledim. Ürünü hemen geri alıp birkaç dakika sonra geri getirdiler ancak bu sefer de cheddar peyniri eritilmeden, soğuk şekilde koyulmuştu.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














