to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sipariş Gecikmesi Ve Bayat Ekmek Şikayeti
Konya Kule Site AVM Popeyes şubesiyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık son 3–6 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, restoranın sisteme gerçek olmayan bir telefon numarası eklemiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle siparişlerimin üzerinden 1–2 saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geliyor ne de restoranla sağlıklı bir şekilde iletişime geçebiliyorum.
Ayrıca gelen yemeklerde sürekli olarak ekmekler bayat gönderiliyor. Hem siparişlerin aşırı gecikmesi hem de ürünlerin taze olmaması, ödediğim ücrete göre kabul edilebilir bir durum değil. Verdiğim siparişlerin sepet tutarı da her seferinde en az 400 TL civarında oluyor.
Yemeksepeti tarafında da, Popeyes tarafında da doğrudan ulaşabildiğim bir müşteri hizmeti bulunmadığı için yaşadığım sorunları iletemiyor, çözüm alamıyorum. Bu nedenle gerçek olmayan telefon numarası kullanımının acilen düzeltilmesini, siparişlerin zamanında ve eksiksiz ulaştırılmasını ve özellikle ekmeklerin taze gönderilmesi için Konya Kule Site AVM Popeyes şubesinin uyarılarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve Konya Kule Site AVM Popeyes şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Markanın yaklaşımı dalga geçer gibi ve umursamaz oldu.
