to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 15:44’te Kars ili Şehitler Mahallesi’indeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir kasa problemi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ekranından menü seçimi yapıp ödeme ekranından kredi kartı ile ödememi yaptım ve siparişimi verdim. Ancak kasadaki personel, ödemenin kendilerine düşmediğini, cihazlarda sıkıntı olduğunu söyleyerek siparişi tekrar oluşturmamız gerektiğini belirtti.
Bu uyarı üzerine ben de aynı siparişi yeniden verdim ve tekrar kredi kartı ile ödeme yaptım. Personel, ilk yaptığım ödemenin bana iade edileceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve almadığım bir hizmet için de ödeme yapmış oldum. Toplamda 210 TL fazla para ödedim. İşleme ait Ref No: 609766872761 olup, ilgili fişlerim hâlâ mevcuttur.
Fazladan çekilen 210 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür kasa problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.26’da İstanbul Pendik Piazza Avm’de bulunan Popeyes şubesinde kendin seç kendin öde kasasından sipariş oluşturdum ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ekranda bir yazı çıktı ve ben bu nedenle ödemenin başarısız olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ka...
08.01.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Popeyes şubesinde yaklaşık 180 TL tutarında bir menü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildikten sonra kasiyer, işlemin “askıda kaldığını” söyleyerek ürünü teslim etmedi. Bu sırada benden e-posta adresim, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve banka kartı num...
6 Ekim tarihinde AVM içindeki Popeyes restoranında kasada 600 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme sırasında fiş çıkmadı ve kasanın bozuk olduğu, iadenin tarafıma yapılacağı söylendi. Buna rağmen kart bilgilerimi de verdim fakat aradan 16-17 gün geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Bu süreçte...
02.02.2026 tarihinde saat 21:36 ve 21:37 sularında Adana Mustafa Kemal Paşa şubesindeki Popeyes’te QR kod ile iki kez ödeme yapmaya çalıştım. Her iki işlemde de kasadaki görevli ödemelerin başarısız olduğunu söyleyince, siparişimi alabilmek için ayrıca nakit olarak 500 TL ödedim. Daha sonra Yapı Kre...
01.04.2026 tarihinde saat 16:14 ve 16:17’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Özdilek AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi Edenred yemek kartımla QR kod üzerinden yaptım. İlk işlemde bende ödeme onaylandı olarak görünmesine rağmen kurye tarafında “ödeme alınmadı” şeklinde göründü ve QR ...
Yorumlar