Eksik Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

02.07.2026 tarihinde saat 21.32 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Popeyes şubesinden paket servis olarak 2’li Poppy sandviç menü siparişi verdim. Eve geldiğimde siparişimdeki ürünlerden birinin poşete hiç konulmadığını fark ettim.

Eksik ürünü fark edince durumu iletmek için şubeden bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak derdimi anlatacak muhatap bulamadım ve sorunumu kimseye iletemedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım ve fişimde sipariş numaram 1091 olarak yer aldığı halde, bu eksiklikle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik ürünümün yeniden gönderilmesini ya da bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.