Kargom Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı!

4 Ağustos tarihinde Polytrend üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: #1477). Siparişimin başarıyla kargoya verildiği ve 6-12 iş gün...

Poly Trend üzerinden indirimli olarak Crocs siparişi verdim (#1408). Siparişimi 13 gün önce oluşturdum ve en geç 12 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu ana kadar ürünüm elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin tutarı olan 1750₺’yi ödedim ve teslimat adresim İstanbul. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişim ya gönderilsin ya da ücret iadesi yapılsın.

4 Ağustos tarihinde Polytrend üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: #1477). Siparişimin başarıyla kargoya verildiği ve 6-12 iş gün...
24 Ağustos tarihinde Polytrendco üzerinden Crocs terlik siparişi verdim (#1678) ve Antalya adresime gönderilmesini bekliyordum. Siparişimin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak genellikle geç dönüş aldım ve bana sadece s...
06/08/2025 tarihinde Polytrend internet sitesi üzerinden Crocs terlik siparişi verdim (#1501). Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi sitelerindeki kargo takip bölümünden düzenli olarak kontrol ediyorum fakat sadece siparişimin onaylandığı bilgisi yer a...
Yorumlar