Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Tartı Yanlış Tartıyor

profile
02 Kasım 2023 22:05
1.069
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Her şey için çok teşekkürler”

Polosmart tartı her seferinde farklı tartıyor. Tartıyı alalı 3 sene oldu şu an garantisi de bitmiştir zaten. Başlarda herhangi bir problem yoktu ama son zamanlarda ne zaman tartıya çıksam doğru sonuç vermiyor. İnip tekrar çıkıyorum, bir öncekiyle neredeyse 1-2 kilo farklı tartıyor. Pilleri değiştirdim, ayaklarını sildim ama verim alamadım. Ürünü direkt çöpe atmak istemiyorum. Tamiri konusunda yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2023 21:46

Polosmart tartıyı yaklaşık 3 sene önce aldım. Başlarda sorun yoktu ama son zamanlarda uygulamada vücut analizi yapmıyor ve doğru tartmıyor. İnip tekrar çıkıyorum, bir öncekiyle 1-2 kilo farklı gösteriyor. Pilini değiştirdim, ayaklarını temizledim ama verim alamadım yine. Ürünü direkt çöpe atmak istemiyorum. Tamiri konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

03 Kasım 2023 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

03 Kasım 2023 11:04

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
03 Kasım 2023 11:24

Hızlı ve yapıcı çözümünüz için teşekkür ederim. Markaya güvenim arttı. İyi çalışmalar dilerim.

Burcu
Burcu
14 Kasım 2023 13:57
Polosmart Tartı Yanlış Tartıyor
Polosmart Tartı Yanlış Tartıyor

Kısa süre içinde tarafıma ulaşıldı, karşı ödemeli olarak MNG Kargo ile ürünü firmaya iletmem istendi. Bu süreçte bilgilendirme mesajları geldi, ürünün durumunu sistem üzerinden görüntüleyebildim. Yaklaşık bir hafta sonrasında da bugün yeni bir ürün teslim edildi. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum, çok teşekkür ederim. Müşteri iletişimi olsun, çalışma hızı olsun her şekilde süreçten çok memnun kaldım. Garantisi bitmiş ürünüm yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirildi. Firmaya tekrar teşekkür ederim, kazancınız bol olsun.

Burcu
Burcu
14 Kasım 2023 14:28

Her şey için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2023 20:44
1.809
"Şikayetimden sonra hemen aradılar çözümden dolayı teşekkür ediyorum"
4
Ediz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 10:26
1.124
5
Dilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2023 20:44
358
"Özellikle Burhan beye çok teşekkür ederim kargo ücreti bile almadan tamirini yapıp gönderdiler o kadar güzel sarmışlar ki sapasağlam geldi"
Benzer Şikayet Yaz