Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Tartı Yanlış Tartıyor

1.124
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Her şey için çok teşekkürler

Polosmart tartı her seferinde farklı tartıyor. Tartıyı alalı 3 sene oldu şu an garantisi de bitmiştir zaten. Başlarda herhangi bir problem yoktu ama son zamanlarda ne zaman tartıya çıksam doğru sonuç vermiyor. İnip tekrar çıkıyorum, bir öncekiyle neredeyse 1-2 kilo farklı tartıyor. Pilleri değiştirdim, ayaklarını sildim ama verim alamadım. Ürünü direkt çöpe atmak istemiyorum. Tamiri konusunda yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.

Gelişme

2 Kasım 2023 21:46

Polosmart tartıyı yaklaşık 3 sene önce aldım. Başlarda sorun yoktu ama son zamanlarda uygulamada vücut analizi yapmıyor ve doğru tartmıyor. İnip tekrar çıkıyorum, bir öncekiyle 1-2 kilo farklı gösteriyor. Pilini değiştirdim, ayaklarını temizledim ama verim alamadım yine. Ürünü direkt çöpe atmak istemiyorum. Tamiri konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

3 Kasım 2023 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

3 Kasım 2023 11:04

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Burcu
3 Kasım 2023 11:24

Hızlı ve yapıcı çözümünüz için teşekkür ederim. Markaya güvenim arttı. İyi çalışmalar dilerim.

Burcu
14 Kasım 2023 13:57
Eki aç
Eki aç

Kısa süre içinde tarafıma ulaşıldı, karşı ödemeli olarak MNG Kargo ile ürünü firmaya iletmem istendi. Bu süreçte bilgilendirme mesajları geldi, ürünün durumunu sistem üzerinden görüntüleyebildim. Yaklaşık bir hafta sonrasında da bugün yeni bir ürün teslim edildi. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum, çok teşekkür ederim. Müşteri iletişimi olsun, çalışma hızı olsun her şekilde süreçten çok memnun kaldım. Garantisi bitmiş ürünüm yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirildi. Firmaya tekrar teşekkür ederim, kazancınız bol olsun.

Burcu
14 Kasım 2023 14:28

Her şey için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Polosmart Tartı Her Seferinde Farklı Sonuç Veriyor

2.322

"Şikayetimden sonra hemen aradılar çözümden dolayı teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Polosmart Tartı Arızası Ve Servis Sürecindeki İlgisizlik

1.435

Polosmart'tan aldığımız tartı çalışmamaya başladı. Pilini değiştirdim yine ...

Video Şikayetler

Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem
Polosmart Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Polosmart Titreşim Moduna Geçmiyor

PolosmartTitreşim Moduna Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Esma