to read complaints and reviews, or file yours.Crash Oyununda Donma Ve Otomatik Kaybetme Sorunu Nedeniyle 1000 TL Kayıp
Google üzerinden giriş yaptığım Poliwin uygulamasında, özellikle Crash oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunda tıklama yapmama ve işlemi zamanında gerçekleştirmeme rağmen oyun donuyor, kasma oluyor ve işlem gerçekleşmemiş gibi sayılıyor. Bu durum sonucunda sistem otomatik olarak kaybetmişim gibi davranıyor ve hesabıma para geçişi olmuyor.
Bu problem, hemen hemen her oynadığımda sürekli olarak tekrarlanıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.000 TL bakiyem boşa gitmiş durumda. Oyun sırasında teknik bir sorun varmış gibi davranılıp ardından kaybettirilmem beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Uygulama içi destek ile iletişime geçtiğimde ise son derece lakayıt bir tavırla karşılaştım; şikayetlerim ciddiye alınmadı ve konuya dair çözüm üretmek yerine adeta baştan savılır gibi davranıldı. Ne teknik inceleme yapıldı ne de yaşadığım kayıplarla ilgili tatmin edici bir açıklama tarafıma iletildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için haksız yere kaybettiğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve Crash oyunlarında yaşanan bu donma ve otomatik kaybettirme sorunlarının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Poliwin sitesinde Aviabet oyununu oynarken defalarca kez kazandığım halde, kazandığım paralar hesabıma yansımıyor. Yaklaşık 750 TL’ye yakın bir tutar kazanmama rağmen bakiyeme eklenmedi ve bu durum sürekli şekilde tekrarlanmaya devam ediyor.
Bu konuyu canlı destekle paylaştığımda ise çözüm sunmak yerine ukala ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Hem kazancımın yansımaması hem de bu şekilde bir yaklaşımla muhatap olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle sitenin güven vermediğini ve kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum, bu nedenle diğer kullanıcıların da bu durumu bilerek hareket etmesini isterim.
Poliwin’den, Aviabet oyununda kazandığım ve hesabıma yansıtılmayan tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
kayıp bonusu bile vermiyorlar tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir yer
