Polisan Saray Beyazı Boyada Renk Sapması Ve Maddi Zarar
Polisan markasına güvenerek annemin İstanbul Küçükçekmece’deki evini boyatmak için Saray Beyazı iç cephe boyasını satın aldık. Ancak boya dün uygulandıktan sonra duvarlarda beklediğimiz beyaz ton yerine yer yer lila, gri ve kahverengiye çalan tonlar oluştu. Ortaya çıkan renk, ürünün vaat ettiği Saray Beyazı ile hiçbir şekilde örtüşmedi.
Boya uygulaması talimatlara uygun şekilde yapıldı, buna rağmen ortaya çıkan görüntü bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Evin görünümü istediğimiz gibi olmadığı gibi, yeniden boya yaptırmak da bizim için ciddi bir maddi yük anlamına geliyor. Annem emekli ve uzun süre boyunca kıt kanaat biriktirdiği emekli maaşıyla evini boyattı; bu nedenle yaşadığımız mağduriyet sadece estetik bir sorun değil, aynı zamanda önemli bir maddi kayıp.
Bu nedenle ilgili boyanın partisinin kontrol edilmesini, yaşadığımız sorunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyoruz. Polisan gibi güven duyduğumuz bir markanın müşteri memnuniyetine önem vererek en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ


















