Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

26’sında Polissepeti.com üzerinden pantolon, mont ve bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 759DX5596L. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6.154,20 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde sadece ödeme dekontu mevcut, herhangi bir fatura veya başka bir belge tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında ulaşmaya çalıştım ancak iletişim sağlayamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 13:59 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Yaptığımız kontrollerden sonra siparişinizin 01.10.2025 tarihinde kargoya verildiğini görüntülemekteyiz. Gelen siparişleri mümkün olan en kısa sürede kargoya vermeye çalışıyoruz. Ancak operasyon sırasında beklemediğimiz aksaklıklar meydana gelebiliyor bu sebeple birkaç gün gecikmeler yaşanabiliyor. Firmamız, tüm müşterilerimize hızlı ve güvenilir hizmet sunmak için çalışmaktadır. Gecikmeden dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Polis Sepeti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kötü Kesimli Pantolon Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Polis Sepeti üzerinden bugün sipariş verdiğim Jandarma Asayiş Pantolonu elime ulaştı. Paketi açıp ürünü denediğimde, pan...

Polis Sepeti'nde Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunları

Polis sepeti'nden5 Ekim 2024 tarihinde aldığım ürün, 15 Ekim tarihi itibariyle hala kargolanmadı. Mesajlara ad cevap ver...

Polis Sepeti'nde Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunları

Polis Sepeti Satın Alınan Ürünün Kargoya Verilmemesi

Polis sepeti isimli firmadan 27.11.2023 tarihinde ödemesini yaparak sipariş verdim ve aciliyeti olduğunu bildirdim. Maal...

TrustBuy Skoru