Ajans Eko-1 Paketi İçin 1 Yıllık Destek Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet

Yaklaşık 1 yıl önce Poizoi üzerinden Ajans Eko-1 paketini 6.000 TL ödeyerek satın aldım. O günden bu yana destek talebi açmama rağmen taleplerime geri dönüş alamıyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Platforma girişte ve paketi etkin kullanmakta sorunlar yaşıyorum, sistem adeta “şansına girersen girersin” mantığıyla çalışıyor. Çoğu zaman hiç giriş yapamıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Poizoi’nin internet sitesinde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için de firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum.

1 yıldır ne düzgün bir destek alabildim ne de sorunlarım çözüldü. Ödemesini yaptığım Ajans Eko-1 paketinin kesintisiz, sorunsuz ve vaat edildiği şekilde çalışmasını ve destek taleplerime makul sürelerde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.