to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market Podium AVM şubesinden 705163097 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz teslim edilmeden uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ürünler evime teslim edildi. Kurye, eşim evdeyken ürünleri bırakıp gitmiş. Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, mağazanın sipariş son durumlarını güncellemediğini ve bu nedenle iptal edilen siparişlerin kontrol edilmediğini belirtti. İade talebimi oluşturduğunu, mağazadan aranacağımı söyledi. Ancak 5 saat boyunca ne mağazadan ne de başka bir numaradan aranmadım.
Bu süreçte mağazayı defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Her müşteri temsilcisiyle görüşmemde mağaza yetkilisini, personelleri ve kuryeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını ilettiler. 5 saattir ürünler evimde ve muhafaza edecek yerim yok. Özellikle dolapta saklanması gereken tavuk gibi ürünler için uygun koşullarım bulunmuyor. Dolabımda yer olmadığı için bu ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyorum.
Toplam 2.542,04 TL tutarındaki siparişimin acilen evimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, siparişi gönderen şubenin bu ihmali nedeniyle özür ve şubeye yapılan yaptırım hakkında da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bir daha Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
29.02.2024 tarihinde parasını ödeyerek sanal market üzerinden yapmış olduğum siparişten yaklaşık olarak 8 - 10 adet ürün 18:00 saatleri civarında eksik teslim edildi. Mağazayı 4-5 kere arayıp şikayet kaydı bıraktım. Müşteri temsilcileri ayrı ayrı aciliyet durumunu belirterek mağazaya ulaştıkları hal...
16 Ağustos tarihinde Kuşadası AVM Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 702114565 numaralı siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez canlı yardım üzerinden, iki kez de müşteri temsilcisiyle görüşerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak Migros Sanal Market telefonlarına ulaşamadım ve herhangi...
Migros sanal market 2 haftadır ürünlerimin ücretini alıp eksik getiriyor. Bu hafta verdiğim siparişin 10 üründen 6 sı eksik geldi. 2 gündür Podium AVM Migros mağaza müdürüne ulaşmaya çalışıyoruz ama mağaza sorumlusu ne telefonları açıyor ne de bizim şikayetimize geri dönüyor. Ürünleri getiren kuryen...
19.10.2025 tarihinde saat 15.22’de Taurus AVM Ankara Migros şubesinin sanal marketinden 742007856 numaralı siparişimi verdim. Teslimat için 19.00-21.00 saat aralığını seçtim ve tüm işimi gücümü buna göre ayarladım. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirm...
Torium AVM'de bulunan Migros'tan sanal sipariş oluşturdum. Ürünler bana teslim edildi ancak çoğu pörsümüş ve zarar görmüş durumdaydı. Resimlerini de aşağıya ilettim. Migros'un yaşatmış olduğu bu hayal kırıklığını tarif edemem. Belki de oradaki çalışanın iş bilmezliğinden kaynaklanıyor olabilir, faka...
Yorumlar