Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklediğim Tutar Plyr Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 16:59
310

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:32'de Ziraat Bankası'na ait, sonu 3467 ile biten banka kartımla Plyr uygulaması üzerinden 359 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar Plyr hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da yüklemem hesabıma geçmemişti. Her iki durumda da Plyr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlgili işlemin numarası: 5451****43. Yüklediğim tutar banka hesabımdan çekildi ve ekstremde bu işlem görünüyor. Ancak uygulama üzerinden herhangi bir “işleminiz başarılı” bildirimi de almadım.

Yüklediğim 359 TL’nin en kısa sürede Plyr bakiyeme ya da hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını da rica ediyorum.

yukledigim-tutar-plyr-hesabima-yansimadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
22 Ağustos 2025 17:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Plyr Uygulamasında Yüklenen Tutar Hesabıma Geçmedi

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 20:17
197

profile
Mazlum
13 Eylül 2025 23:17
436
1
Hassan sonuçtan hiç memnun değil

Plyr Satın Alınan UC'ler Günlerdir Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamıyorum

profile
Hassan
13 Eylül 2025 08:16
487

Ödeme Yapıldı, UC Bakiyesi Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alınamıyor

profile
Yıldız
04 Ekim 2025 13:42
472
Ödeme Yapıldı, UC Bakiyesi Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alınamıyor
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim, Sıfır İade: Param Nerede?

profile
Cengiz
29 Ekim 2025 14:19
412
Benzer Şikayet Yaz