to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG UC'leri Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
03:32’de Plyr.com üzerinden QNB kredi kartımla 3.599,99 TL ödeyerek PUBG Mobile için 8100 UC satın aldım. Sipariş numaram: 0DM0MWPSFB ve PUBG kullanıcı ID’m: 5407****66’dır. Üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen UC’ler hesabıma yüklenmedi. Sipariş sonrası “ödeme onaylandı, işleme alındı” şeklinde bir bildirim aldım, herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım.
Bu süreçte Plyr.com müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu site üzerinden ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu sorun beni oldukça mağdur etti. Siparişi iPhone 16 Pro Max cihazımdan, Balıkesir’den verdim.
Ya ödemenin iade edilmesini ya da UC’lerin bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, "0DM0MWPSFB" kodlu siparişiniz başarıyla teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa veya bizimle iletişime geçmek isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, plyr.com Müşteri Hizmetleri
