Plyr.com.tr'de Ödeme Alınmasına Rağmen UC Yüklenmemesi Ve Destek Alamama

Plyr.com.tr sitesi üzerinden bugün sabah PUBG Mobile için uc satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uc’lerim hâlâ hesabıma yüklenmedi. PUBG hesabımın ıd numarası 5398****80’dir.
Sorunu çözmek için sitenin kendi üzerinden canlı destek ve mesaj kısmına ulaşmayı denedim ancak sistem mesaj yazmama izin vermiyor, bu yüzden herhangi bir destek alamadım. Ödeme dekontum mevcut ve gerekirse paylaşabilirim.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen tarafıma uc teslim edilmemesinin acilen incelenerek uc’lerimin derhal hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Emirhan Bey, Siparişiniz tarafımızca detaylı olarak kontrol edilmiştir. Yapılan incelemede ödemenizin başarıyla alındığı ve satın aldığınız PUBG Mobile uc paketinin **5398****80** numaralı oyuncu hesabına başarıyla teslim edildiği görülmektedir. Lütfen oyunu tamamen kapatıp yeniden açarak uc bakiyenizi kontrol ediniz. Uc’ler bakiyenizde görünmüyorsa oyun içerisindeki **uc hareketleri/yükleme geçmişi** ekranının güncel görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Görsel tarafımıza ulaştığında teslimat kayıtlarıyla karşılaştırılarak yeniden kontrol sağlanacaktır. Plyr.com Destek Ekibi












