to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, UC Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında plyr sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 214,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekildi, ekranda da siparişimin alındığı ve en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen satın aldığım uc hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı. Sipariş kodum #8FFHMAGF0E olmasına rağmen ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne de site üzerinden başka bir iletişim kanalına erişebiliyorum.
Ödemesi alınan ürünün acilen PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, aksi halde 214,99 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz #8FFHMAGF0E sipariş koduna ilişkin kayıtlar detaylı olarak incelenmiş olup, 22.03.2026 tarihli PUBG Mobile 325 uc siparişinizin ilgili oyuncu ID’sine başarılı şekilde teslim edildiği görüntülenmektedir. Sistem kayıtlarımızda siparişiniz tamamlanmış ve teslim edilmiş durumda yer aldığından, mevcut işlem için ayrıca iade süreci başlatılamamaktadır. Bazı durumlarda oyun içi bakiyenin hesaba yansıması gecikmeli olarak görüntülenebilmekte, kullanıcıların oyundan çıkış yapıp yeniden giriş yapması gerekebilmektedir. Bu nedenle oyun hesabınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Buna rağmen satın aldığınız uc’yi hesabınızda görüntüleyememeniz halinde, incelemenin yeniden sağlanabilmesi adına bizimle oyun içi ekran görüntüsü paylaşmanız durumunda gerekli kontroller tekrar yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Plyr.com Destek Ekibi
