Plus Sağlık Deposu Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi
Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Plus Sağlık Deposu adlı yerden, kulak işitme kaybı için kullanılacağını düşündüğüm Zerosmoke isimli aparatı sipariş ettim. WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu, ürün açıklamalarında “2 kutu Zendrops” ibaresi geçiyordu, başka da kayda değer bir bilgi verilmedi. Ben sigara içmeyen biriyim, ancak gönderilen ürün sigara bırakma aparatı çıktı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Ürün 25.03.2026 tarihinde, siparişten yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kapıda kartla 1.490 TL ödeme yaptım. Ürünün ne tanıtımı gerçeği yansıtıyor ne de gönderilen içerik beklentime uygun; tam anlamıyla yanıltıldığımı düşünüyorum ve bunu bir haksızlık örneği olarak görüyorum.
Sipariş sonrasında WhatsApp yazışmaları da dahil olmak üzere, iletişime geçebileceğim tüm bilgiler silinmiş durumda ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne telefon numarası ne de geçerli bir iletişim adresi kaldı, bu nedenle herhangi bir açıklama veya destek alamadım.
Ben, Ahmet b*** olarak, yanlış yönlendirme ve açıkça hatalı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 1.490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın bu mağduriyeti acilen gidermesini ve benzer şekilde başka insanların da kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.










