to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez firması tarafından Türk Telekom hattım üzerinden, hattın sahibi olarak F**** K****’ın hiçbir onayı olmadan 3699 Playweez aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik kapsamında hattımdan toplam 6 kez, toplamda 558 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay vermedim, hiçbir yere tıklamadım ve bu aboneliğe rızam kesinlikle yoktur.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak onlar, firmanın kendisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Playweez ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise resmi tatil olduğu gerekçesiyle hizmet verilmediğini ve muhatap bulamadığımı gördüm. Bu süreçte hem iznim dışında yapılan bir abonelikle hem de geri dönüş alamadığım bir firma ile mağdur edildim.
İzinsiz başlatılan bu 3699 Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen toplam 558 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımla bir abonelik başlatıldığını, aralık ayı faturamı tesadüfen incelediğimde fark ettim. “3699” koduyla aynı tarih ve saatte 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda yakl...
25.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımla bir abonelik başlatıldığını, aralık ayı faturamı tesadüfen incelediğimde fark ettim. “3699” koduyla aynı tarih ve saatte 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda yakl...
01.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımla bir abonelik başlatıldığını, aralık ayı faturamı tesadüfen incelediğimde fark ettim. “3699” koduyla 183,85 TL olmak üzere ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Söz konusu serv...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyelik başlatılmış ve iki aydır hattımdan ücret kesilmiş. Telefonumda bu uygulama yüklü bile değilken nasıl böyle habersiz bir üyelik oluşturulabildiğini anlamıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde faturamda 392,20 TL, 27 Ocak ...
Hattıma 3699 üzerinden Playweez adına aylık 235 TL karşılığında abonelik işleminizin başladığına dair bir SMS aldım. Hattım Türk Telekom’a aittir ve n...
Yorumlar