Taahhüt Edilen Sınırsız Ders Hakkı Tek Derse Düşürüldü

Bursa Yıldırım Playstüdyo şubesine bugün iki kişi olarak kayıt yaptırdık, sözleşmeler imzalandı. Yaklaşık 40 dakika boyunca her detayı defalarca sorduk, özellikle ders sayısı ve katılım şartları konusunda net bilgi alarak imza attık. Bize, istediğimiz gün ve saatte, sınırsız sayıda derse girebileceğimiz söylendi.

Ancak imzalar atılıp ödeme yaptıktan sonra, konuştuğumuzun tam tersi şekilde, günde sadece 1 derse girebileceğimiz bilgisi verildi. Bu durum, kayıt öncesi verilen bilgilendirme ile tamamen çelişiyor ve kendimizi açıkça yanıltılmış hissediyoruz. Üyeler olarak biraz nefes almak, hevesle bir başlangıç yapmak isterken, daha ilk haftadan böyle bir konunun gündeme gelmesi bizi gerçekten çok üzdü ve motivasyonumuzu kırdı.

Şu anda şube yöneticilerinden bir yetkili, konuyla ilgili genel merkezle görüşeceklerini ve bize dönüş yapacaklarını söyledi. Kayıt sırasında 1.000 TL gider bedeli ve 2.500 TL aylık bedel ödemesi yaptık. Bizim tek beklentimiz, kayıt öncesinde konuşulan şartlara sadık kalınması ve bize vaat edilen şekilde sınırsız ders hakkımızın tanınmasıdır. Aksi durumda, bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.