PlayStation Türkiye Ödeme Yapıldı, Oyun Teslim Edilmedi: Acil Yardım Talebi
PlayStation oyunu satın aldım. Grand theft auto v PS5 oyunu aldım fakat ödeme hesabımdan çekildiği halde oyun satın alınmadı ve bu işlemden sonra karş...

PlayStation store üzerinde kredi kart ile GTA 1 adet oyun aldım. Karttan ödeme çekildi ancak oyuna girdiğimde Network hatası veriyor ve bir daha sarın almamı istiyor. Ve mağazada sanki hiç almamışım gibi tekrar satın alma seçeneği çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi geçerli bir numara bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
PlayStation oyunu satın aldım. Grand theft auto v PS5 oyunu aldım fakat ödeme hesabımdan çekildiği halde oyun satın alınmadı ve bu işlemden sonra karş...
PlayStation Store 08.08.2024 tarihinde 3 adet dijital oyunun satın alımı sırasında hata verdi fakat kredi kartımdan para çekildi oyunlar kütüphaneme eklenmedi, PlayStation hesabında satın alma işlemi de gözükmemektedir. Sepette kaldı oyunlar öylece. Çekilen ücret de toplam tutardan 20₺ fazlaydı. 1 a...

PlayStation Store üzerinden herhangi bir alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.' uyarısını alıyorum. Birçok farklı kart denememe rağmen hata veriyor. Daha 2 gün önce ücretli oyun indirdim sorun yoktu ama. Dünden beri hiçbir oyunu bana satin aldırmıyor...
PlayStation Network çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hesaba bağlı kredi kartından haberim olmadan oyun indirilmiş. Bunu bankadan tarafıma SMS gelince anladım. Kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradığımda başka bir numaraya yönlendiriyor. O numarayı da aradığım...

Daha önce oynadığım oyunu şimdi oynayamıyoruz. Oyunu satın al diyor, satın aldık fakat yine oynayamıyoruz. Hesabımdan para çekildi ama oyunu oynayamıyoruz. Müşteri hizmetleri yok, telefonlara cevap veren yok. Playstation firmasına ulaşamıyoruz.
Yorumlar