to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Homescapes oyununda ek can almak için kullandığım İş Bankası hesabımdan, banka tarafından bilgi verildiği üzere 461 TL tutarında bir bloke konulmuş ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Oyunda sadece özel paket ücreti ödemesi yapmıştım; ancak bu işlem sonrası hesabımdan fazladan para çekildiğini bankamı arayarak öğrendim. Uygulama verilerini silip ödeme yöntemini kaldırmama rağmen, bloke kaldırılmadı ve tutar hesabımdan çekildi.
Homescapes veya ilgili platformun müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü destek bölümü İngilizce ve yardımcı olamıyorum. Elimde işlemle ilgili dekont mevcut ancak bloke tutarı dekontta görünmüyor, bu bilgiyi sadece banka ile yaptığım görüşmede edindim.
Haksız yere çekilen 461 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: m***@gmail.com.
Homescape oyununu Android platformunda oynuyorum. Oyunda hesabımdaki paraya, herhangi bir ürün satın almamış olmama rağmen 461 TL bloke konuldu. Hesabım: m***[email protected]. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım.
Yaklaşık bir haftadır bu mağduriyetim devam ediyor. Oyun içi destek İngilizce olduğu için sorunu iletemedim. Şikayetvar üzerinden de iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 461 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google ea Sports fc m London GB tarafından, onayım ve bilgim dışında 7 Ekim Salı günü İş Bankası kartımdan 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, Eylül ayında da yine aynı tutarda (649,99 TL) bir çekim gerçekleşmiştir. Her iki işlemle ilgili herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi ...
İş Bankası kartımdan bilgim dışında 05.01.2024 tarihi 10.14 saatinde 77.90 USD (2461.20 TL) para çekimi yapılmıştır. Daha önce böyle bir olayla karşılamadım. Onayım ve rızam olmadan Blizzard entertainment şirketi tarafından böyle bir işlem yapılmıştır. Kontrol edilmesini ve paramın en kısa süre içer...
27.11.2023 tarihinde saat 01.33'te hesabımdan onayım olmadan Blizzard entertainment tarafından 2.354,74 TL (79.99 USD) para çekilmiş ve ben bunu gece 04.33'te telefonuma gelen banka mesajıyla öğreniyorum. Gerçekten böyle bir saçmalık olamaz. İş Bankası ile görüştüğümde bir oraya bir buraya yönlendir...
07.12.2023 tarihinde saat 15:59 16:06 iki farklı işlem yapılmış İş Bankası'ndan 4.615,55 çekildi ve Tencent Games bilgim dışında ücret 0536*****41 numaralı telefonuma dolayı iznim ve onayım olmadan Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile ® ® ® ® oyun sitesine sürekli mobil ödeme olarak...
Yorumlar