Küflü Pizza Sağlık Riskine 1100 TL İade Bekliyor

25 Nisan Cumartesi günü saat 12.54’te Getir üzerinden Pizza Bulls Suadiye şubesinden toplam 1100 TL tutarında pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 13.30 civarında elime ulaştı. Pizzayı yerken hamurunun bazı kısımlarında gözle görülür şekilde küf olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana pizzayı gelecek olan restoran kuryesine geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hem sağlığımı riske atan küflü bir ürün gönderilmesi hem de 1100 TL’lik ödemenin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.