to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 sabahı yakınımla birlikte Pişkin Fırın Eryaman şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sigara böreği ve patates kızartması siparişi verdim. Ancak garson, menüde açıkça belirtilmediği halde sigara böreğini bolca patates kızartmasının üzerine koyup getirdi. Ayrıca bir tabak daha patates kızartması getirdi. Garsona, menüde patatesle servis edildiğine dair bir bilgi olmadığını ve bu şekilde istemediğimi belirttim. Garson tabağı alıp şefle birlikte geri geldi. Şef, umursamaz bir tavırla 'Paket yapalım, iptal edemem' dedi. Elimizi hiçbir şeye sürmemiş olmamıza rağmen, menüde yazmadığı halde bu şekilde dayatmada bulundular. Şefe menüde böyle bir bilgi olmadığını söylediğimde kendisi de kontrol etti ve yazmadığını gördü. Ancak özür dilemek yerine eliyle kapıyı göstererek adeta bizi mekandan kovdu.
Mekanın hijyen durumu da çok kötüydü. Tuvaletler alt katta, girişte ağır bir koku var, fayanslar ve klozet kenarları temizlenmemiş, peçete yok, sabun şişelerinde sabun yerine su var, örümcek ağları göze çarpıyor. Üst kat süslü görünse de masalar ve sandalyeler kirliydi. Garsonlar ise asık suratlı ve ilgisizdi.
Daha önce bir kez gitmiştim ve memnundum, ancak bu kez yaşadığım tavır, hijyen ve hizmet kalitesi nedeniyle bir daha asla gitmem. Menüde yanıltıcı bilgi verilmesi, personelin iletişim eksikliği ve hijyen sorunları nedeniyle hem Şikayetvar üzerinden hem de ilgili resmi makamlara şikayette bulunacağım. Bu işletmenin çalışanlarına özellikle iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
28 Ekim 2025 sabahı, yakınımla birlikte Pişkin Fırın Eryaman şubesine kahvaltı yapmak için gittim. Sigara böreği ve patates kızartması siparişi verdim. Ancak garson, menüde açıkça belirtilmediği halde sigara böreğini bolca patates kızartmasının üzerine koyarak getirdi ve ayrıca bir tabak daha patates kızartması getirdi. Menüde patatesle servis edildiğine dair bir bilgi olmadığını ve bu şekilde istemediğimi belirttim. Garson tabağı alıp şefle birlikte geri geldi. Şef ise umursamaz bir tavırla “paket yapalım, iptal edemem” dedi. Elimizi hiçbir şeye sürmemiş olmamıza rağmen, menüde yazmadığı halde bu şekilde dayatmada bulundular. Şefe menüde böyle bir bilgi olmadığını söylediğimde, kendisi de kontrol etti ve yazmadığını gördü. Ancak özür dilemek yerine, eliyle kapıyı göstererek adeta bizi mekandan kovdu.
Ayrıca mekanın hijyen durumu çok kötüydü. Tuvaletler alt katta, girişte ağır bir koku var, fayanslar ve klozet kenarları temizlenmemiş, peçete yok, sabun şişelerinde sabun yerine su var, örümcek ağları göze çarpıyor. Üst kat süslü görünse de masalar ve sandalyeler kirliydi. Garsonlar ise asık suratlı ve ilgisizdi.
Daha önce bir kez gitmiştim ve memnundum, ancak bu kez yaşadığım tavır, hijyen ve hizmet kalitesi nedeniyle bir daha asla gitmem, kimseye de tavsiye etmem. Menüde yanıltıcı bilgi verilmesi, personelin iletişim eksikliği ve hijyen sorunları nedeniyle hem Şikayetvar üzerinden hem de ilgili resmi makamlara şikayette bulunacağım. Şikayetimin Şikayetvar’da herkese açık şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
Ankara Eryaman bölgesinde bir fırın işletmesindeyken arabalarımızı işletmenin önüne park edip alışveriş yaptık. Çıktıktan sonra dikey park ettiğimiz için ceza yedik. İşletme sahibine bizi neden uyarmadığını soracaktık, ancak işletme sahibi garsonu göndererek işi olduğunu söyledi ve durumla ilgilenme...
Pişkin Fırın Ankara Eryaman şubesinde yaşadığım temizlik ve hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece üç kişi kahvaltı için gittik. Menüleri oldukça güzel, iki kişilik kahvaltı söyledik ve üç kişi olmamıza rağmen hepsini bitiremedik. Yiyecek ve içecek konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık, bu açıda...
Eryaman'da bulunan fırından sürekli alışveriş yaparım. Ürünlerini ailecek çok severiz. Fakat birkaç sefer, özellikle hafta sonları aldığım simit ve ekmekler yanık oluyor ve çalışanlar bunu bilerek poşetin içine koyarak saklamak suretiyle veriyor. Ben de poşete bakmadan alıp eve geldiğimde yanık oldu...
06/09/2025 akşam saatlerinde Fırın Eryaman Mahallesi şubesinden büyük tost ekmeği aldık. Eve geldiğimizde, poşeti açar açmaz ekmeğin küflenmiş olduğunu fark ettik. Bir fırından taze ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Bu şubede ilk kez böyle bir sorun yaşadık....
15 dakika önce Pişkin Fırın Eryaman şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Zeytinli açma ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek için kasadaki görevliye derdimi anlatmak istedim. Ancak beni dinlemediği gibi, “keşke cevap verseniz” dediğimde de son derece garip ve kaba bir üslupla sadece ...
Yorumlar