to read complaints and reviews, or file yours.Pirge Soğan Bıçağında Erken Paslanma Ve Garanti İsteği
Pirge markasının soğan bıçağını yaklaşık iki yıl önce aldım. Bıçak daha ilk yılını doldurmadan paslanma başladı ve geçen sene bu durumu fark ettim. Özellikle bıçak yüzeyinde küçük lekeler ve aşınmalar şeklinde paslanmalar oluştu. Mutfak bıçaklarında paslanma olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni rahatsız ediyor.
Bıçağı düzenli ve olması gerektiği gibi kullandım, elde yıkayıp kurulayıp kaldırmama rağmen bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik Pirge markasını özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmiştim.
Pirge’den bu bıçağın incelenmesini, mümkünse garanti kapsamında onarım ya da ürün değişimi yapılmasını, değilse de paslanmaya ilişkin tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Yavuz H, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için WhatsApp destek hattımız üzerinden ya da mail adresinden de bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
Kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözdüler. Teşekkür ederim
