to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech ES92 Bağlantı Noktasının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Pirantech es92 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit’ten satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktasında, kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, parça kendiliğinden kırıldı. Şu anda ürünün bağlantı noktası kırık olduğu için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kırılan bu parça için uzun süredir yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili bir servis ya da parça tedarik edebileceğim bir yer gösterilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün seri numarası 256802467’dir.
Pirantech es92 süpürgemin kırılan bağlantı noktasına ait orijinal yedek parçanın temin edilmesini veya süpürgemin bu kapsamda onarılarak tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
