to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB 107C Buharlı Makine Arızası Ve Garantili Geri Dönüş İhmalı
Pirantech cb 107c buharlı makineyi BİM mağazasından satın aldım, ürünün garantisi henüz devam ediyor. Yaklaşık bir aydır cihazın ışığı sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde buhar vermiyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak firma ile iletişim geçip kayıt açtım, talep ettikleri videoyu da gönderdim. En kısa sürede benimle iletişime geçip çözüm üreteceklerini söylediler ancak o günden bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de sorunun durumu hakkında bilgilendirildim.
Garantisi devam eden bu üründe yaşadığım bu arıza için, tarafıma ya ürünün yenisi ile değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Beni herhangi bir şekilde arayıp bununla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi
