to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicide Tabanca Kısmı Kırıldı Garanti Talebi
Trendyol üzerinden Pirantech cb 107c model buharlı temizleyici makine satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım, henüz 5 ay bile olmadan bugün kullanım sırasında tabanca kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım esnasında bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 5.250 TL bedelle aldım ve faturasını da kayıt olarak elimde bulunduruyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan tabanca kısmı için yedek parça temin edilmesini veya garanti kapsamında onarımının yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
