Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Arızalı Geri Döndü Ve Ücret İadesi Talebi

120

Pirantech marka buhar makinesini 1 Mayıs 2026 günü arıza verdiği için 13 Mayıs’ta servise gönderdim. Afyonkarahisar’da yaşıyorum, ürünüm Dilovası Gebze’deki servise ulaştı. Ancak ürünüm bugün, 3 Haziran’da tarafıma geri gönderildi ve bu kez de sadece soğuk hava veriyor, buhar vermiyor.

Daha önceki şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi ancak herhangi bir sonuca ulaşılamadı, mağduriyetim giderilmedi. Muhatap bulamadığım ve sorunum hâlâ çözülemediği için tekrar buradan yazmak zorunda kaldım.

Defalarca uğraşmama rağmen ürünü sorunsuz kullanamadığım için, buhar makinesinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Kemal
3 Haziran 19:34

Daha önce de yüklemiştim fatura bilgilerini

Kemal
3 Haziran 19:44

Pirantech buhar makinesi için daha önce de şikayet oluşturmuştum el yanığı olmuştu aynı cihaz için tekrar yazıyorum. Belirtilen servise gönderdim fakat yapılmadan 3 hafta sonra geri gönderildi.

8 Haziran 08:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Haziran 10:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Kemal
10 Haziran 11:15

Ücret iademin yapılması istiyorum

11 Haziran 16:50

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Kemal
14 Haziran 23:20

Sorunum çözülmedi ikinci kez servise alacaklarını söylediler ama dönüş olmadı

22 Haziran 09:29

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Kemal
25 Haziran 10:00

Servise alacaklar

26 Haziran 13:32

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Kemal
Şikayet Sahibi

Çözüm için hâlâ bekliyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Aralık 2025 11:26643

"Sorun çözüldü hemen arayıp ilgilendiler"

Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Arızası, Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

944

"Hızlı dönüş yapıp tamir edilip heme geri kargo yaptılar teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz
Pirantech Blender Dişlisi Kırıldı!

Pirantech BlenderDişlisi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Pirantech Parça Talebi İsteği

Pirantech ParçaTalebi İsteği

Profil fotoğrafı
Nurten
Pirantech Yedek Parça Bulamıyorum

Pirantech YedekParça Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular