Piran Tec Buhar Makinesi Aniden Buhar Vermeyi Durdurdu Acil Destek Talebi

Piran tec marka buharla temizlik yapan bir makine kullanıyorum. Dün makineyi kullandığımda hiçbir sorun yoktu, bugün sabah temizliğime devam etmek istediğimde aniden arıza yaptı. Makine önce normal şekilde buhar veriyor, suyu kaynatıyor, yeşil ışığı yanıyor, hatta ilk başta biraz buhar ve bir miktar su da geliyor. Ancak kısa bir süre sonra hem buhar tamamen kesiliyor hem de ses gidiyor, yani makine çalışıyor gibi görünse de buhar üretmiyor.

Bu sorun ilk defa başıma geldi, daha önce aynı problemle hiç karşılaşmadım ve bu nedenle firma ile de daha önce iletişime geçmedim. Ev temizliğimi bu makineyle yaptığım için şu anda işim yarım kaldı ve temizlik planım tamamen aksadı. Sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

Firmadan beklentim, mümkünse beni telefonla arayıp adım adım ne yapmam gerektiğini söylemeleri ve ben de burada aynı anda uygulayarak sorunu hızlıca çözmek istiyorum. Cihazın neden buhar vermeyi kestiğini bilmiyorum, teknik bir arıza mı yoksa kullanıcı olarak benim yapabileceğim bir işlem mi var, bunun net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Temizliğim yarıda kaldığı için durum benim için gerçekten acil, bu nedenle şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.