to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Temizleyicisinin Borusu İkinci Kullanımda Eridi: Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yeni aldığım beyaz renkli Pirantech buhar temizleyiciyi yalnızca iki kez kullandım; ancak ürünün borusu ikinci kullanımda eridi. Ürünü çok kısa bir süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem güvenlik açısından kaygı verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar ne Trendyol ne de Pirantech ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle buhar temizleyicimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
