Pioneer Mehmet Ankara Şubesi'nde Uzun Süreli Teyp Sorunu
Ankara Pioneer Mehmet Kazım Karabekir Şubesi'nden duble ekran teyp aldım. 6 Temmuz'da teypten duman çıktı, götürdüm ürünü aldılar. 20 iş günü içerisinde geleceğini söylediler. Şu an 28 Ağustos oldu. Yaklaşık 45 gündür aynı hikaye; ürün serviste, çıktı, geliyor. Başka söylenen bir şey yok. Ürünü satmak kolay, önemli olan sattığınız ürünün takibini yapmak. Ben aramazsam arayıp bilgi verildiği yok. Tavsiye üzerine gittim, pişman oldum. Geçici teyp taktılar, o ürünün bende kalmasını, gelenin de onlarda kalmasını söylediler. Bulunan çözüm bu. Ankara'nın takdir ve taklit edilen tek markası derken bir oturup iyi düşünün, müşteri memnuniyetine ne kadar önem veriyorsunuz?
Merhabalar, Servise giden cihazımız firmamız sorumluluğunda sizden beş kuruş para istenmeden servise gönderilmiş ve takibi yapılmıştır. Cihazınız Digicom garantili olup zamanın da sizden alındıktan sora servise gönderilmiş ve servisten gelmesi beklenmiştir. Gerekli takipleri yapılmış her seferinde de sizin le bilgi paylaşımı yapılmıştır. Firmamızca sizi mağdur etmemek için aracınıza sizin cihazınızdan daha fazla özelliklere sahip cihaz emanet olarak verilmiş iyi niyet kapsamında normalde öyle bir çalışmamız olmamasına rağmen bugün 28/08/2024 tarihinde cihazınız firmamıza ulaşmış ve size bilgi verilmiştir. Saygılar. Ankara'nın en çok takdir ve taklit edilen oto teypçisi Pioneer Mehmet.






