Satın Alınan Oyun İçin Ödeme Yapıldı, Teslimat Beklemede Ve Destek Yok
Pinti Games üzerinden Steam’de kullanmak üzere oyun satın aldım. Toplam 230 TL tutarında ödemeyi havale/EFT ile anında gerçekleştirmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saattir sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Site üzerinde “anında teslimat” ve “7/24 destek” vaat edilmesine rağmen, destek kısmına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne taahhüt ettikleri anında teslimat gerçekleşti ne de 7/24 denilen destekten yanıt alabildim, bu süreçte sadece oyalanmış oldum.
Sipariş numaram 3237’dir. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya işlem gerçekleştirilemiyorsa ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, destek biriminin gerçekten ulaşılabilir ve vaat ettikleri şekilde hızlı yanıt verir hale getirilmesini istiyorum.





