to read complaints and reviews, or file yours.Pinly Uc Alımı Şikayeti
Pinly’nin kendi sitesi üzerinden 3850 uc satın aldım. Bu işlem için yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım uc’ler hesabıma hiç aktarılmadı. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dekont/işlem kaydı olmasına rağmen, sistemde herhangi bir sonuçlanma ya da teslimat görmüyorum.
Ödeme işlemini dün gerçekleştirdim ve o zamandan beri beklememe rağmen hesabıma uc yüklenmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Pinly’den talebim, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, ücretini ödediğim 3850 uc’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde aktarılmasıdır.
Marka benimle iletişime geçerek şikayetimi silmemi istedi, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Şirketi dolandırıcı olarak görüyor ve dava açacakları konusunda tehdit edildim.
Sayın İbrahim Bey, Sizlerle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik fakat firmamıza sizlere iade sağlayacağımızı söyledik reddettiniz bu nedenle tarafınıza yasal işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şans olduğunu söylüyorlar biz size vereceğiz demedik şansınız var dedik diyorlar