Aylarca Teslim Edilmeyen Bahçe Masası Ve Geciken Ücret İadesi

Pink Home, https://www.pinkhometr.com.tr/ üzerinden Mayıs ayında verdiğimiz bahçe masası siparişi, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen aylar boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilerek ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iademiz hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştık. Telefonlarımıza cevap verilmiyor, e-postalarımız ve mesajlarımız yanıtsız bırakılıyor. Konuyla ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ortada ne teslim edilmiş bir ürün ne de geri ödenmiş bir ücret var.

Siparişin teslim edilmemesi zaten mağduriyet yaratmışken, aylardır paramızın iade edilmemesi ve karşımızda muhatap bulamamamız mağduriyetimizi daha da artırdı. Mayıs ayında ödediğimiz bahçe masası bedelinin daha fazla gecikmeden tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.