Pingala Sağlık Mağduriyet Yaşama

10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Pingala Sağlık adlı merkezde alın ve göz kenarlarıma botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında 2 hafta sonra kontrol muayenesi için randevu verildi. Ancak işlemden yaklaşık 1 hafta sonra sağ gözümün üzerinde ciddi bir şişme oldu, gözüm neredeyse kapanacak duruma geldi ve görmemde de bulanıklık başladı.

Verilen kontrol tarihi yaklaştığında merkez tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Ben kendim arayıp hem şikayetimi ilettim hem de gözümün durumunu anlattım. Telefonda bana, yapılan işlemden dolayı gözümün bu hale geldiğini, gelmem halinde düzeltebileceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat içinde merkeze gittim. Neden böyle olduğu soruma “olabilir, bazı insanlarda olur” şeklinde geçiştiren bir açıklama yaptılar. Ardından kolumdan kan alıp gözümün üstüne enjekte ettiler, bunun da sözde çabuk düzelmesi için olduğu söylendi.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen sağ gözümdeki şişlik hâlâ devam ediyor, morluk oluştu ve hâlâ bulanık görüyorum. Tüm bu süreçte yaşadığım sıkıntıya rağmen merkezin ilgisiz kaldığını, yapılan işlemin arkasında durmadığını, bir kez olsun beni arayıp süreci takip etmediklerini belirtmek isterim.

Pingala Sağlık adlı bu merkezde yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu işlemin ve sonrasında yapılan uygulamanın sonuçlarının ciddiye alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.