Satın Aldığım Steam Kodu Kullanılmış Çıktı, Ücret İadesi Veya Kod Değişimi Talep Ediyorum

02.09.2025 tarihinde saat 23.19’da Pinerya üzerinden banka kartımla 20 dolarlık Steam kodu (#8242 sipariş numarası) satın aldım. Satın aldığım kodu Steam’de kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısıyla karşılaştım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve kodu aldıktan sonra hemen Pinerya müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Satın aldığım ürünün ya geçerli bir kod ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.



