Eksik Teslim Edilen Hindi Pirzolanın İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


30 Mart tarihinde Pınaronline üzerinden vermiş olduğum 26033000296799 numaralı online siparişim aynı gün öğleden sonra teslim edildi; ancak siparişimde yer alan hindi köfte, piliç kroket ve pizza ürünleri hiç teslim edilmedi. Teslimat esnasında bu ürünler pakette yoktu.
Durumu fark eder etmez iki kez e-posta gönderdim ve iletişim formunu doldurarak Pınaronline ile irtibata geçtim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Eksik gelen ürünler için ne bir ürün gönderimi yapıldı ne de sipariş tutarımdan herhangi bir iade ya da düzeltme işlemi gerçekleştirildi.
Eksik ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ya da bedellerinin derhal hesabıma iade edilmesini ve ayrıca bu kadar süre hiçbir geri dönüş yapılmaması konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Pınar Online marketten 7 kg tam bütün hindi siparişi verdim, ürünümün sipariş numarası 25122516496711. Ancak tarafıma sadece 4 kg hindi teslim edildi. Bu ürün için 7 kg üzerinden, 250 TL hoş geldin kuponu da kullanarak toplam 1.621,54 TL ödeme yaptım. Eksik gelen 3 kg hindi için yalnızca 100 TL civ...
15 Şubat’ta Pınar Online üzerinden verdiğim siparişimde yer alan iki adet Pınar Kasap dana döner paketi (180 gr X 2) teslimat sırasında tarafıma ulaştırılmadı. Aynı siparişteki diğer ürünler teslim edildi, ancak sadece bu iki döner ürünü eksik bırakıldı. Sipariş numaram 26021421687169’dur. Eksik ür...

Pınaronline uygulamasından ilk defa sipariş verdim. Toplamda 9 adet ürünüm vardı. Salı günü teslim etmeleri gerekirken, beni pazartesi günü arayıp; perşembe günü teslim edelim mi diye ikna etmeye çalışıyorlardı ve hayır çarşamba günü bekliyorum dedim. Çarşamba 20.00-22.00 saatlerinde teslimat yapıld...