Pilot Garage Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Değer Kaybı

2025 yılında satın almayı düşündüğüm aracı Ordu Altınordu Pilot Garage’da ekspertize soktum. O tarihte bana verilen ekspertiz raporunda, aracın ön tamponu ve sol çamurluğu “boyalı” olarak belirtildi, parçaların değişmiş olduğuna dair bir bilgi yer almadı.

Bugün aracı satarken yeniden ekspertiz yaptırdığımda ise, ön tamponun ve sol çamurluğun aslında değişmiş parçalar olduğunu öğrendim. Yeni ekspertiz raporunda bu durum açıkça belirtiliyor. Yani 2016 yılında değişmiş olan bu parçalar, 2025’te sizin tarafınızdan sadece boyalı gibi gösterilmiş ve bu şekilde yanıltılmış oldum.

Bu yanlış rapor nedeniyle aracımın ikinci el piyasa değeri olumsuz etkilendi ve ciddi bir maddi değer kaybı yaşadım. Ekspertiz hizmeti alırken en önemli beklentim doğru ve şeffaf bilgilendirme olmasına rağmen, bu hatalı rapor yüzünden mağdur edildim.

Pilot Garage Ordu Altınordu şubesinin hazırladığı hatalı ekspertiz raporuyla ilgili olarak maddi değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer şekilde başka müşterilerin de yanıltılmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı ve hakkımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.