to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünleri (2 adet etek) pıerrella diye bir web sitesinden online sipariş ettik. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi ve bedenleri eşime uymadı ve siteden iade işlemi yapamayınca iletişim bölümündeki WhatsApp numarası üzerinden durumu izah ettik. Önce üretici fabrika ile görüşüp bize dönüş yapacaklarını söylediler. Birkaç saat sonra biz bir gelişme olup olmadığını sorunca da yetkilinin cevabı bize: 'iade söz konusu değildir' olmuştur. Bizim sipariş bedelimiz öyle uçuk bir rakam değildi. Fakat söz konusu ürün detayı: 2 mini etek. İç çamaşır değil! Hiçbir şekilde yardım etmediler. Biz bu parayı çöpe attık ama kimse bizim yaşadığımızı yaşamasın!
İki hafta önce bu siteden elbise sipariş verdim. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim ve stokta olan elbiseleri gönderdim. Ancak 4-5 saat sonra geri dönüş yapıldı. Hiç ilgi gösterilmedi, hangi elbiseyi seçersem seçeyim stokta yok denildi. Başka modellere bakmam istendi, baktığım ürünler de...
Eşim bir bileklik alıyor ve ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Bütün firmalar kullanılmayan ürünlere iade ve değişim yaparken. Bu firma kendisi mağazadan alınan ürünlerde hediye olmasına rağmen iade yapmıyor ama online da iade alıyor. Sonuç olarak bana hediye alınmış beğenmek zorunda değil...
2 adet pardösü siparişi verdik ancak kesimini beğenmeyip iade etmek istedik. Daha önce iletişime geçip iadenin var olduğunu teyit etmiştik ancak söz konusu iade etmeye gelince daha önce sorunlar yaşandığını ve bu işin uzun sürebileceğini dediler. Bize iade var demiştiniz deyip WhatsApp mesajlaşmalar...
30 Ağustos tarihinde zeynepeser.com.tr adresinden bir elbise sipariş ettik. 5 Eylül tarihinde teslim edildi. Beden ve model uyuşmazlığı olduğu için iade etmek istedik. İlgili sitedeki iletişim numarasını defalarca aramamıza rağmen yanıt alamadık. WhatsApp üzerinden ilgili numaraya mesaj attık. İade ...
Ürün görseldeki resimde beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim renk beden ve fiyat konusunda okeylesip sipariş verdim ve ürün geldi kapıda öd...
Yorumlar