Sağ Tek Ayakkabıda Dikiş Hatası: Ürün Hatasız Geri Verildi

Balıkesir Pierre Cardin mağazasından siyah renk bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk olarak bir düğünde giydim, uzun süre ayakta kaldığım için ayağımı vurmasını normal karşılayıp önemsemedim. Ancak ikinci giyişimde de aynı sorun tekrarlayınca ayakkabıda üretimden kaynaklı bir problem olduğunu fark ettim.

Ayakkabının sağ tekinde, sağ baş parmak hizasında, ayakkabı dilinin dikiş kısmında ayağıma baskı yapan ve vuran bir dikiş hatası var. Bu bölgedeki dikiş yüzünden ayakkabıyı rahatça giyemiyorum ve sorun bariz şekilde hissediliyor. Ürünü bu nedenle yaklaşık 10 gün önce mağazaya inceleme için teslim ettim.

İnceleme sonucunda tarafıma “hata yok” denilerek ayakkabı olduğu gibi geri verildi. Hem açıkça hissedilen bu dikiş problemine rağmen ürün hatasız gösterildi, hem de Pierre Cardin gibi kendini kanıtlamış bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.

Ayakkabının özellikle sağ tekindeki ilgili dikiş bölümünün tekrar, bu kez detaylı biçimde kontrol edilmesini, ayıplı olduğu kabul edilerek değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.