Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Ve Saygısız Çalışan Deneyimiyle Mağduriyet Yaşadım

Büşra
19 Aralık 2025 19:05441

19.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Çorum Merkez AHL Park AVM’de bulunan Pide By Pide şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 3 adet tavuklu menü ve ayrıca 1 adet 2. Pide (120 TL olan) sipariş verdik. Buna rağmen çalışan, uyarımıza rağmen siparişi yanlış alarak 2 tavuklu menü ve 1 adet 2. Pide (120 TL) olacak şekilde sisteme girmiş ve 350 TL’lik yanlış bir fiş oluşturmuştur. Ayrıca 185 TL tutarında ikinci bir fiş daha vardır; ancak 350 TL olan fiş tamamen yanlış alınmış sipariştir.

Yanlış siparişi fark edip çalışanı uyarmaya gittiğimizde, kasadaki görevli S**** Hanım son derece sert ve saygısız bir üslupla konuşmuş, aşağılayıcı bir tavır takınmış ve hatalı olduğunu kabul etmek yerine üstelemeye çalışmıştır. Hem siparişi yanlış alması hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurması beni gerçekten rahatsız etmiştir.

Çalışanın tavır ve üslubunun düzeltilmesini, üstleri tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekirse maaşından kesinti gibi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli disiplin ve eğitim sürecinin işletilmesini rica ederim.

19 Aralık 2025 19:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34605291 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

24 Aralık 2025 14:54

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34605291 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Personel Üslubu Ve Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

Sümeyra
Sümeyra
Pide by Pide
19 Aralık 2025 18:38444

19.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Çorum AHL Pide By Pide şubesine verdiğimiz sipariş sırasında, bizimle ilgilene...

Sipariş Hatası Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Betül
14 Ağustos 2025 21:19949

14.08.2025 tarihinde saat 20:41'de Konya M1 AVM'deki Pide by Pide şubesinden iki kişilik menü (ayran ve kola dahil) sipa...

Çiğ Gelen Pideye Telafi Sunulmadı, Mağdur Edildim

Fatima
15 Aralık 2025 18:33265

15.12.2025 tarihinde saat 16:51 civarında Canpark AVM’de bulunan Pidem şubesinden tavuklu Pidem menü satın aldım. Ödemey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pide By Pide Hüsranı!

Pide By Pide Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İsmet
Pide By Pide Çok Kuru Lahmacun

Pide By Pide Çok KuruLahmacun

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pide By Pide Küflü Bozuk Ürün!

Pide By Pide KüflüBozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Ahenk
Pide By Pide Tavuklu Pidenin Hali!

Pide By Pide TavukluPidenin Hali!

Profil fotoğrafı
Ege
Pide By Pide Ürün Ve Personel Sorunu

Pide By Pide Ürün VePersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Pide By Pide Şikayet Ediyorum Malatya Park

Pide By Pide ŞikayetEdiyorum Malatya Park

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular