to read complaints and reviews, or file yours.PicsArt Deneme Süresi Sonrası Otomatik Abonelik Bilgilendirme Sorunu
20.02.2024 tarihinde PicsArt uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Deneme süresi boyunca uygulamayı kullanırken, deneme süresinin sonunda otomatik olarak abonelik işlemi gerçekleşeceğine dair bir bilgilendirme aldım. Ancak, bu bilgilendirme prosedürü benim için yeterince açık değildi ve otomatik abonelik başlatılacağını anlamamı sağlayacak bir onay adımı bulunmuyordu.
Otomatik abonelik işlemi sonrasında, hesabımdan [400] tl tutarında bir ücret çekildi. Ancak, bu ücretlendirme hakkında hiçbir onayım olmaksızın hesabımdan para çekilmesi, şeffaf ve etik bir iş uygulaması olarak nitelendirilemez.
Bana verilen bilgilendirme ve onay sürecinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kullanıcıların böyle önemli bir geçiş sürecinde tam olarak bilgilendirilmesi ve onaylarının alınması hayati öneme sahiptir. Bu nedenle, PicsArt'ın bu tür uygulamalardan vazgeçerek, kullanıcıların haklarını koruyacak daha adil bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.
Ayrıca, hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Umarım bu şikayetim dikkate alınır ve gereken önlemler bir an önce alınır.
Saygılarımla
