Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

13.08.2025 tarihinde Picmagic üzerinden bir fotoğrafın çözünürlüğünü artırmak amacıyla kredi kartımla 5 TL ödeme yaptım. Ancak 15.08.2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında kredi kartımdan 1.599 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bu yönde bir işlemim veya onayım kesinlikle olmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura, bilgilendirme ya da onay mesajı da gönderilmedi.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve Picmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bilgim dışında çekilen 1.599 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.