Piabella Casino'da Yatırdığım 1000 TL Kayboldu, Param Ne Hesabımda Ne de İade Edildi!

Piabella Casino’da yıllardır düzenli olarak oyun oynayan ve para yatıran bir müşteri olarak yaşadıklarım nedeniyle son derece öfkeli ve sert bir şekilde bu şikayeti yazıyorum. 13 Aralık’tan beri 1000 TL’lik mağduriyetimle ilgili ne doğru düzgün bir dönüş alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sistem üzerinden cevap veriyormuş gibi yapılıyor ama ortada çözülen hiçbir şey yok, benimle gerçekten iletişime geçilmiyor.

Yıllarca bu siteye para yatırmış bir müşteriyi, sadece 1000 TL için bile önemsemeyen bir yaklaşım kabul edilemez. Böyle büyük görünen bir sitenin, uzun süreli müşterisini bu kadar kolay gözden çıkarması güvenilirlik konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor. Artık bu sitede ne para bulundurmak ne de tek bir oyun oynamak istiyorum, çünkü bu tutum müşteriyi değil, sadece alınan parayı önemseyen bir anlayış olduğunu gösteriyor.

Destek birimine başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım, sadece oyalayan cevaplar verildi. Bu saatten sonra bu siteye bir kuruş daha yatırmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve 1000 TL tutarındaki paramın eksiksiz iadesini talep ediyorum; aksi halde bu yaşananları her platformda anlatmaya devam edeceğim.