to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Hizmet: Google Play – Photo Lab Fotoğraf Düzenleme (uygulama) / Vodafone Mobil Ödeme
16 Kasım gecesi saat 04:56’da bilgim ve iznim olmadan hattımdan 399,99 TL tutarında abonelik/ödeme çekimi yapılmış. O saatte uyuyordum ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ücret Vodafone fatura/SMS kaydında görünüyor; Google Play hesabımda veya telefonda Photo Lab uygulaması yüklü değil ve abonelik olarak da görünmüyor.
Pazar günü olduğundan Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle hemen itiraz/iptal talebi açamadım. Hattım 0544*******69’dur. İşlem referansı SMS’te yer almıyor.
Talebim:
- 399,99 TL’nin derhal iade edilmesi,
- İznim dışında benzer abonelik/harcamaların hattımda kalıcı olarak engellenmesi,
- Bu işlemin kaynağı ve nasıl gerçekleştiğine dair yazılı bilgilendirme.
Yaşanan bu yetkisiz işlem aile içinde de sorunlara yol açtı. Konunun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.
Google Photo Lab Pics London adlı uygulamadan, herhangi bir yükleme veya abonelik işlemi yapmamış olmama rağmen, haftada bir kez olmak üzere toplamda 4 kez 384,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Ücret kesintileri Google Play Store üzerinden yapılmakta olup, bana SMS ile bildirilmiştir. Şu ...
Photo Lab mobil uygulamasını Android cihazımda kullanmak için, 3 günlük deneme süresi olduğu belirtilen üyelik seçeneğini kullandım ve En************@gmail.com.com adresli Google hesabımla üye oldum. Deneme süresi bitmeden, Ağustos ayında Google Play üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağme...
12 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden Photo Lab uygulamasına istemeden 384,99 TL tutarında abonelik satın alımı gerçekleşti ve ödeme Papara hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Google Play üzerinden iade talebinde bulundum; ancak abonelik gereksinimlerine uymadığı gerekçesiyle iade tale...
Benim iznim dışında Photo Lab fotoğraf düzenleme uygulaması için 349,99 TL para çekilmiş. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Ayrıca abone olduysam da iptal edilmesini rica ediyorum. İptali gerçekleştirdim ama olup olmadığından emin değilim. Lütfen bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum. İyi akşam...
Yorumlar