İstenmeyen Abonelik Ücreti İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
12 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden Photo Lab uygulamasına istemeden 384,99 TL tutarında abonelik satın alımı gerçekleşti ve ödeme Papara hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Google Play üzerinden iade talebinde bulundum; ancak abonelik gereksinimlerine uymadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Photo Lab müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım.
Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve tekrar mağdur oldum. Aboneliğin iptali ve ödediğim 384,99 TL'nin Papara hesabıma iadesini talep ediyorum. Satın alma işlemine ait müşteri numaram: gpa. 3324-5203-7091-82250.0. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.



