Philips Tıraş Makinem Bozuldu, Servis Değişim Yapmıyor

Avrupa'dan dönerken iki tane Philips oneblade Pro tıraş makinesi aldım. Geldiğimde kullanmak istedim ve bir tanesi o ande çalışmadı diğeri 1-2 ay sonra bozuldu. Philips'in tüm ürünlerinde ulusal garantili. Bu yüzden Philips yetkili servise gittim. Ürünlerimi ve faturamı gösterdim. Ürünün kronik arız...

Teknosa Vialand mağazasından Philips 13 in 1 ürün tıraş makinesi aldım. Ürünün 6 ay sonra tıraş başlığı, çok temiz kullanmama rağmen ve hiçbir şekilde darbe görmemesine rağmen kendi kendine çalışırken iç mekanizması kırılmadan birbirinden ayrıldı. Bunun için Mecidiyeköy Fulyadaki servise başvurdum. ...

Bundan 2 ay önce Hepsiburada'dan Philips tıraş makinesi aldım. Markaya güvenip aldım çünkü daha önce başka marka aldım ve sorun yaşadım. Philips markasına güvenip aldım, hatta aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ürünle alakalı bilgileri almak için nasıl kullanılmalı vs. Reklamında da ürünün ...

Temmuz 2024'te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips marka saç kesme makinemi saç ve sakalımı keserken çekiyor. Şikayetimle ilgili olarak 11/02/2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Şikayetimi tam olarak belirtmeme rağmen ilk götürdüğümde 'Bakımlarını yaptık.' diyerek tarafıma tekrar verdiler. La...

Philips marka tıraş makinemin vücut bakım için olan başlığı kırıldı. Garantisi devam eden ürünün bu parçası garanti kapsamında olmadığı müşteri hizmetleri sorunun çözülemeyeceği parça satın alamam gerektiğini iletmiştir. Satış sonrası markanın ürününe olan sadakatsizliği görülmektedir. Mağduriyetler...