Philips markasına güvenerek 25/08/2022 tarihinde aldığım Philips GC8731/20 Perfectcare Performer Buhar Kazanlı Ütüden hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim. Kazanlı ütülerin daha kullanışlı ve ütüleme performansının daha yüksek olduğunu biliriz. Ancak bu aldığım ütü aksine eski tip ütülerden daha kötü bir performans sergilemektedir. Kırışıklık açmadığı için bir problemi olduğunu sandığımız ütüyü Philips yetkili servise götürüp bıraktığımızda " Sıcaklık ve buhar değerleri gayet normal " cevabı alıp geri gönderildik. Etrafımızda Philips'in başka buhar kazanlı ütülerini kullanan insanların ütülerinin performansları gayet iyiyken bizimkisi bize göre sınıfta kaldı ve hiç memnun değiliz. Philips gibi global bir firmanın müşteri memnuniyetine önem göstereceğini umarak buraya yazmaktayım. Tarafıma ulaşılırsa istenilen belgeleri gönderebilirim.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kusurlu Ürün Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetimi Philips Ev Aletleri'nin web sitesindeki Bize Ulaşın kısmından yazdım. Hemen ilgilendiler ve aynı marka ütünün yenisini yetkili servis aracılığı ile teslim ettiler. Ayrıca, süreç içerisinde gelişme oldukça SMS ile bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederim."
Philips Ütü Performans Hayal Kırıklığı
Mayıs 2023 tarihinde Teknosa'dan Philips GC3929 model ütü aldım. İlk günden itibaren iyi bir performans alamadım. Ütünün... tabanı dahi ısınmıyor; buhar çıkışı yok denecek kadar az. Ütü yaptığım süre boyunca buhar düğmesine basmak zorunda kalıyorum. Servise götürdüm, buhar için su veren tertibatı değiş
Philips Yetkili Servisten Haksız Kargo Ücreti Ve İmha Tehdidi!
2022 yılında satın aldığım Philips Azur Elite ütüm, 09.10.2025 tarihinde buhar vermemeye başladığı için Philips müşteri ...hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kargo ücretinin bana ait olmayacağı özellikle belirtildi. Servisten dönüşte, ütümün buhar kanallarının kire
Merhaba iletişime gecebilirmiyiz acaba sizinle