to read complaints and reviews, or file yours.İki Dakikada Bozulan Philips Epilatör İçin Hemen Değişim Talebi
Philips markasına ait bre228 model epilatör cihazını 18.08.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün, yaklaşık 2 dakika kullanımdan sonra cihazın başlığı dönmeyi bırakarak bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Mağaza ile görüştüğümde doğrudan değişim yapmak yerine ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Ancak yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve değişim talebimin kabul edilmemesi beni mağdur ediyor. Ayrıca servisle uğraşacak zamanım olmadığı için bu süreç benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor.
Yeni alınmış ve 2 dakika içinde bozulan bu ürün için tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum, doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Ürünü satın aldığımda iki dakika içinde bozuldu, mağaza değişim yapmadı, servis süreci zaman alıcı ve benim için zorlayıcı. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
