Enerji Kablosundaki Kesik Nedeniyle Philips Lattego Kahve Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

18.01.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından Philips 5500 lattego serisi bir kahve makinesi satın aldım. İlk kurulum sonrasında cihazın enerji kablosunda kesikler olduğunu fark ettim. Elektrikle ilgili bir parça olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Ürünü henüz Media Markt mağazasına ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Üründe ek garanti paketi bulunmuyor, standart garanti kapsamında. Hasarlı enerji kablosu olan bu kahve makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.