Yeni Alınan Televizyonda Ekranda Beliren Siyah İz Ve Değişim Talebi



Philips 55pml9009 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından satın aldım ve 1 ay önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünün ekranında gri renklerde çok net şekilde görünen bir siyah iz mevcut. Bu iz, canlı renklerde çok belli olmasa da özellikle açık tonlarda oldukça rahatsız edici bir şekilde fark ediliyor. Ürünü teslim alırken veya kurulum sırasında bu durumu fark etmedim, daha sonra dikkat edince ortaya çıktı ve ilk fark ettiğimden beri aynı şekilde duruyor.
Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garanti kapsamındadır. Ekrandaki siyah iz dışında herhangi bir başka problem yok.
Televizyonun bana bu şekilde ulaştığını, sonradan oluşan bir arıza olmadığını belirtmek isterim. Philips’ten ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
















